行長宗少俊赴深圳分行實地調(diào)研網(wǎng)點智能化及深圳灣支行籌建工作
6月6日下午，總行行長宗少俊帶隊前往深圳分行調(diào)研智能化網(wǎng)點及深圳灣支行籌建工作。
深圳分行營業(yè)部于今年5月搬遷新址，在總行直接領(lǐng)導下，深圳分行參考同業(yè)先進經(jīng)驗，精心規(guī)劃設(shè)計，對其進行了智能化改造，將深圳分行營業(yè)部建成為全行首家智能化網(wǎng)點。宗少俊現(xiàn)場參觀了改造后的營業(yè)部，聽取了分行營業(yè)部對新網(wǎng)點客戶動線、功能分區(qū)、管理變革和流程優(yōu)化的介紹，對智能網(wǎng)點建設(shè)工作給與了充分認可。他強調(diào)智能網(wǎng)點應(yīng)該重在“智”和“輕”，要求總行有關(guān)部門通力配合，認真總結(jié)分行營業(yè)部智能化改造中的經(jīng)驗，聽取基層單位使用中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的意見建議，參考同業(yè)先進做法，將全行網(wǎng)點智能化工作在深圳分行營業(yè)部的基礎(chǔ)上更進一步，在后續(xù)的升級改造中實現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)辦理效率、更優(yōu)的客戶體驗、更佳的營銷宣傳效果。
隨后，宗少俊一行來到籌備中的深圳灣支行選址，現(xiàn)場勘查了意向中的支行營業(yè)及辦公場地。通過和有關(guān)部門的現(xiàn)場討論，并與業(yè)主方進行即時溝通，對支行原籌建方案作出了重要調(diào)整，最大限度提升了支行的品牌形象和業(yè)務(wù)拓展、營銷服務(wù)能力。
總行合規(guī)總監(jiān)陳芳運，首席信息官羅伶，人力、行政安保、個金、運營、科技等部門主要負責人及深圳分行相關(guān)同事陪同參加了此次調(diào)研。
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