存量個人住房按揭貸款利率定價機制客戶問答
Q1 調整范圍有哪些？
答：我行已發(fā)放的以LPR浮動利率定價的存量商業(yè)性個人住房貸款（以下簡稱“房貸”），不區(qū)分首套、二套及以上。固定利率或人行基準利率定價的房貸，需先轉換為以LPR浮動利率定價。
Q2 何時可以申請辦理利率加點值調整，如何申請？
答：凡是符合人行《公告》和我行《完善定價機制公告》要求的存量房貸客戶，可向貸款經辦行提出利率加點值調整申請，符合條件的，我行將盡快予以調整。
Q3 利率加點值能調整到什么水平？
答：當存量LPR浮動利率房貸客戶的利率加點值與最新的全國新發(fā)放房貸利率平均加點值偏離高于30BP時，可向我行提出利率加點值調整申請。重新約定的加點值不低于最新的全國新發(fā)放房貸利率平均加點值+30BP，且不低于所在城市目前執(zhí)行的新發(fā)放房貸利率加點下限（主要指深圳），具體加點值根據(jù)市場供需、客戶風險溢價、貸款擔保變化等因素確定。
Q4 全國新發(fā)放房貸利率平均加點值如何計算？
答：全國新發(fā)放房貸利率平均加點值=人民銀行最新公布的上季度全國新發(fā)放房貸平均利率-該利率對應季度內各月5年期以上LPR的算數(shù)平均值。
Q5 如何查詢全國新發(fā)放房貸平均利率？
答：您可通過人民銀行官方網(wǎng)站利率政策欄目，查詢上季度全國新發(fā)放房貸平均利率。
Q6 利率加點值調整成功后什么時候生效？
答：利率加點值調整將于調整當日生效，生效日起按照新的利率加點值執(zhí)行。利率調整不溯及既往，之前的房貸利息不作調整。
Q7 如何申請調整重定價周期？
答：LPR浮動利率房貸客戶可申請調整重定價周期，選擇按3個月、6個月或12個月重定價。貸款發(fā)放后，重定價周期在貸款合同期內僅能調整一次。重定價周期調整將于調整當日生效。我行將于2024年11月15日開始受理申請調整重定價周期。
Q8 重定價日如何確定？
答：調整重定價周期后，重定價日為調整后重定價周期相對應月份的借款發(fā)放日對日。
Q9 固定利率或人行基準利率定價的房貸客戶，如何申請轉換為LPR浮動利率定價？
答：固定利率或人行基準利率定價的房貸客戶，可向貸款經辦行提出轉換申請，轉換為以LPR為定價基準的浮動利率貸款，利率以最近一個月相應期限LPR為定價基準加點形成，加點值等于原合同利率水平與最近一個月相應期限LPR的差值。利率定價轉換之后，不能再轉回固定利率或人行基準利率定價。
Q10 如何查詢調整結果？
答：您可于調整生效日起進行查詢，登錄華潤手機銀行App“借錢-我的貸款”通過貸款詳情查詢利率調整結果及還款計劃。
如有疑問請聯(lián)系我行客服熱線（0756）96588。
感謝您對我行一如既往的理解與支持！
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